Preguntas frecuentes

Cuando un curso tiene la inscripción abierta, en su página elegís una forma de pago y completás tu nombre y tu correo. Pagás en Mercado Pago (o en PayPal, si pagás desde el exterior) y al terminar volvés al sitio.

Cuando la plataforma de pago aprueba el pago. Te enviamos un correo con tu número de orden (por ejemplo, VC-1A2B3C4D5E): guardalo, porque lo vas a necesitar para cualquier consulta. Si el pago queda pendiente, la inscripción se confirma cuando se acredita.

Con Mercado Pago, en pesos argentinos. En algunos cursos también se habilita el pago desde el exterior con PayPal, en dólares estadounidenses y en un solo pago; en ese caso, el precio incluye los cargos que Argentina aplica al ingreso del dinero desde el exterior.

Sí. Cada curso indica hasta cuántas cuotas sin interés podés pagar, sin recargo. Algunos cursos ofrecen además más cuotas con interés: ese interés y el costo financiero total los fija Mercado Pago y te los muestra antes de que confirmes el pago.

Sí. Los precios están en pesos argentinos y son precios finales. Se cobra el precio que se muestra al momento de iniciar el pago.

Sí: nos reservamos el derecho de actualizar los precios, por ejemplo ante un aumento brusco de la inflación. Si ya pagaste, no te afecta: tu inscripción se mantiene sin cargos adicionales.

Hasta la fecha que figura junto al precio («Válido hasta…»), inclusive. Desde el día siguiente se cobra el precio sin descuento.

No. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta los procesa directamente Mercado Pago o PayPal: VektaCampus no los recibe ni los guarda.

Sí. Te la enviamos por correo una vez acreditado el pago: factura C, como monotributistas, o factura E si pagás desde el exterior con PayPal. La factura la emite Gloria Malpassi (CUIT 27-25777029-5), que está a cargo de la venta y la facturación de los cursos.

Sí. Tenés 10 días corridos desde la compra para revocarla, sin costo y sin explicar el motivo. Usá el botón de arrepentimiento, que también está en el pie de todas las páginas: al enviarlo te llega por correo un código que identifica tu solicitud.

Te devolvemos el importe total por el mismo medio de pago que usaste. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago, de PayPal y del emisor de tu tarjeta.

Si cancelamos un curso, te devolvemos el importe total. Si cambia la fecha de inicio, te avisamos por correo y podés elegir entre mantener tu inscripción con la nueva fecha o pedir la devolución del importe total.

Escribinos: te inscribimos en la siguiente edición del mismo curso, sin costo y por única vez.

Una conexión a internet y un dispositivo que cumpla los requisitos que informa cada curso en su página, junto con su modalidad, carga horaria, duración y fecha de inicio.

Algunas fechas se publican como tentativas. La fecha definitiva te la confirmamos por correo antes del inicio.

Las podés ver hasta 30 días después de que termina el curso, y varias partes también las podés descargar. Después dejan de estar disponibles, así que te recomendamos descargar lo que quieras conservar.

Algunas sí, para que quienes cursan puedan verlas después, y lo avisamos al comenzar la clase. Si participás con la cámara o el micrófono encendidos, tu imagen y tu voz pueden quedar en la grabación, que solo ven quienes cursan esa edición. Si preferís no aparecer, podés participar con la cámara y el micrófono apagados y hacer tus preguntas por el chat.

Sí. Si aprobás el curso, según los requisitos que informa cada curso, recibís un certificado digital de VektaCampus. Es un certificado de formación profesional: no es un título ni tiene reconocimiento oficial de las autoridades educativas.

Si una clase no puede darse por un problema nuestro, la reprogramamos o te damos acceso a su grabación.

No. El acceso a las clases, las grabaciones y los materiales es personal e intransferible, y los contenidos están protegidos por la ley de propiedad intelectual. Quien comparta sus accesos o distribuya los materiales puede ser dado de baja sin devolución, con aviso previo por correo.

Sí, con la autorización de tu madre, padre o tutor. Los cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años.

Los usamos solo para gestionar tu inscripción, avisarte de nuevos cursos si te sumaste a la lista de interés y cumplir obligaciones legales. No los vendemos ni los cedemos.

Escribinos a cursos@vektac.com. También podés pedirnos acceder a tus datos o corregirlos, en cualquier momento.